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果切商品:日本生鮮經(jīng)營(yíng)技術(shù)

欄目:行業(yè)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2024-03-29
果切商品:日本生鮮經(jīng)營(yíng)技術(shù)

近年來(lái)由于日本生鮮水果消費(fèi)下滑,食品超市開始逐步擴(kuò)大果切(Cut Fruits)商品的銷售。本期主要分析日本食品超市在果切商品上的開發(fā)思路、商品結(jié)構(gòu)、加工方法以及賣場(chǎng)陳列,希望能為國(guó)內(nèi)超市作以參考。

日本水果消費(fèi)趨勢(shì)

過(guò)去在日本水果屬高端商品,平民幾乎是吃不到的。1960年代起隨著日本經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,水果消費(fèi)量逐漸擴(kuò)大,在1972年達(dá)到一個(gè)高峰。


然而,隨著日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速成長(zhǎng)期,水果消費(fèi)卻有所下降。尤其在1980年代的泡沫經(jīng)濟(jì)期,受進(jìn)口食品激增和飲食多元化的影響,甜點(diǎn)、飲料等開始成為水果的替代品,導(dǎo)致水果消費(fèi)低迷。


進(jìn)入1990年代以后,水果消費(fèi)再度增長(zhǎng),但增量更多的是由水果加工品(水果罐頭、果醬、果汁等)帶來(lái)的。2005年以后,伴隨著人口負(fù)增長(zhǎng)和少子老齡化,水果消費(fèi)又開始大幅減少。


日本人均食用水果年供給量(1960-2016年)

數(shù)據(jù)來(lái)源:農(nóng)業(yè)水產(chǎn)省食料需給表


日本厚生勞動(dòng)省在對(duì)各年齡段消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),兒童、青少年以及60歲以上的老年人水果攝取量較高,而20-49歲的青年人和中年人攝取量偏少。尤其是30-39所的人群,日均攝取量?jī)H為57克。另外,對(duì)比10年前,除了70歲以上的老年人外,各年齡段的水果攝取量均呈下降趨勢(shì)。


按年齡段分水果日均攝取量


數(shù)據(jù)來(lái)源:厚生勞動(dòng)省“國(guó)民健康、營(yíng)養(yǎng)調(diào)查”


為何消費(fèi)者吃水果會(huì)越來(lái)越少?日本中央果實(shí)協(xié)會(huì)在2014年所作的“關(guān)于水果消費(fèi)的問(wèn)卷調(diào)查”顯示,大多數(shù)的人放棄吃水果,是由于水果不易儲(chǔ)存、價(jià)格貴、剝皮麻煩或有其他喜歡吃的食品等原因造成的。


消費(fèi)者不吃水果的原因


數(shù)據(jù)來(lái)源:中央果實(shí)協(xié)會(huì)“關(guān)于水果消費(fèi)的問(wèn)卷調(diào)查”


的確,生活節(jié)奏加快,單身人群增加,飲食越來(lái)越西式化。過(guò)去日劇中常出現(xiàn)的一家人圍著暖爐餐桌吃蜜桔的情景已經(jīng)越來(lái)越少。水果更像是飲食生活中的點(diǎn)綴,而非必需品。在這一背景下,2000年日本文部省、厚生省、農(nóng)林水產(chǎn)省聯(lián)合發(fā)布飲食生活指南,將水果定為每日食用的必需品,并倡導(dǎo)國(guó)民每日水果攝取量達(dá)到200g。

食品超市的策略

如何擴(kuò)大水果消費(fèi),尤其是讓年輕人吃水果成為習(xí)慣?日本食品超市逐步加大了果切商品的開發(fā)力度,希望通過(guò)果切品類來(lái)解決”嫌切水果麻煩“的問(wèn)題。



 果切的優(yōu)勢(shì)在于:


(1)直接入口,不用切,不臟手,方便在辦公室等削水果不方便的地方吃;


(2)可買所需的量,不必?fù)?dān)心浪費(fèi)或變質(zhì);


(3)雖量少,但可一次性吃到多種水果;


(4)相比高糖、高熱量甜點(diǎn),更加美味、健康、營(yíng)養(yǎng)。


日本果切的購(gòu)買人群主要是:(1)20~39歲的男性顧客;(2)高收入、有小孩的女性顧客;(3)重視健康和飲食、對(duì)簡(jiǎn)便商品需求高的人群。隨著健康意識(shí)的提高,很多日本年輕人現(xiàn)在過(guò)生日或聚會(huì)上都會(huì)選擇水果拼盤,來(lái)代替高熱量的奶油蛋糕。


而對(duì)超市來(lái)講,果切的加價(jià)率非常高,可達(dá)50%以上。并且,果切多彩的顏色和透明干凈的包裝,也可提升門店的形象和消費(fèi)者的信任度。果切被看作是創(chuàng)造利潤(rùn)和實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)品類。部分做得好的超市果切商品在水果品類的銷售占比可達(dá)15%以上。


日本中央果實(shí)生產(chǎn)出荷安定基金協(xié)會(huì)在2010年對(duì)3500名消費(fèi)者進(jìn)行的水果消費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的購(gòu)買果切的渠道中,超市達(dá)90%以上。在日本,超市是銷售果切的最重要的渠道。


消費(fèi)者購(gòu)買果切的渠道

果切的商品化

中央果實(shí)協(xié)會(huì)的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買過(guò)的果切品類中,購(gòu)買最多的是菠蘿60.3%,而后依次是西瓜34.1%、拼盤33.5%、哈密瓜26.3%、柑橘類9.1%、草莓5.1%、蘋果3.7%、其他0.9%。


食品超市果切的商品結(jié)構(gòu)也基本以上述品類為主,其主要單品如下:


當(dāng)然,果切多用應(yīng)季水果制作,品項(xiàng)需根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。但也有全年銷售的品類,如菠蘿。像菠蘿、西瓜、哈密瓜等重點(diǎn)品類,通常會(huì)加工大中小各種規(guī)格的單品,擴(kuò)充品項(xiàng),增加銷售機(jī)會(huì)。另外,周末會(huì)推出聚會(huì)用的大包裝拼盤。最重要的還是:把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的日常購(gòu)買習(xí)慣,力爭(zhēng)商品結(jié)構(gòu)合理。


商品化的重點(diǎn):


(1)切塊大小剛好一口大,均勻規(guī)格;


(2)拼盤需有立體感,由前至后垂直擺放,并呈現(xiàn)配色的視覺(jué)效果;


(3)小、中規(guī)格均采用透明包裝盒或袋,清潔干凈且可降低成本;


(4)大規(guī)格的拼盤類,底部可用金黃色或黑色,突出儀式感。



果切的制作方法上,不同地區(qū)有不同的吃法和切法,日本的食品超市每家的做法也不盡相同。但為保證果切商品的規(guī)格統(tǒng)一及加工效率,超市總部會(huì)發(fā)到門店人員每個(gè)單品的操作手冊(cè)。開發(fā)新商品后,會(huì)對(duì)門店人員進(jìn)行培訓(xùn)。有些超市還調(diào)動(dòng)門店員工積極性,鼓勵(lì)其開發(fā)受消費(fèi)者喜愛(ài)的商品。


另外一種比較有日式風(fēng)格的是用果皮盛裝的果切,可用橙子、菠蘿、哈密瓜等制作。



超市加工的果切商品保質(zhì)期只有1-2天,大多是當(dāng)天加工,當(dāng)天賣出,晚上全部除清,因此是不使用添加劑的。拼盤中如果用到易變色的水果,如蘋果等,也會(huì)用維他命C溶液、蜂蜜水等做處理,但根據(jù)日本法律的規(guī)定,所有添加成分必須在商品說(shuō)明上做成分標(biāo)注。

果切的賣場(chǎng)與加工間

果切賣場(chǎng)在門店的布局主要有以下幾種類型:(1)入口處,鄰近蔬果賣場(chǎng);(2)熟食、便當(dāng)區(qū)附近;(3)與沙拉合并,設(shè)果切沙拉區(qū)(Fruits & Salad)。


加工間主要分開放式、可視式和封閉式三種。開放式與可視式都直接與賣場(chǎng)相連,封閉式多在后臺(tái)的蔬果加工間。


采用開放式、可視式加工間的超市企業(yè)大多將果切視為戰(zhàn)略型品類,在賣場(chǎng)單獨(dú)開辟一個(gè)區(qū)域,訴求鮮度,贏得消費(fèi)者的信任,帶動(dòng)整個(gè)賣場(chǎng)的銷售。


這里以阪急Qasis為例,來(lái)分析一下其果切的商品結(jié)構(gòu)與陳列方式。阪急Qasis將果切冷柜陳列在熟食區(qū)附近,目的是為了讓購(gòu)買便當(dāng)?shù)念櫩涂梢皂槺阗I果切作為飯后甜點(diǎn)。果切商品共使用了兩組冷柜,將單一果切的與拼盤分開陳列。


右側(cè)的冷柜小、中規(guī)格的果切價(jià)格在138-298日元之間,以菠蘿、西瓜、哈密瓜為主,左下方有2個(gè)單品用幾種果切搭配小盒酸奶,可讓自制水果酸奶。而左側(cè)的拼盤果切價(jià)格在198-980日元之間,覆蓋了小、中、大規(guī)格的單品,主要用于聚會(huì)或特殊的慶祝。冷柜上層還做了高端果汁的關(guān)聯(lián)陳列。



另外,鄰近蔬果賣場(chǎng)的一側(cè)還有一個(gè)果切的冷柜,主要用冰臺(tái)陳列了西瓜1/6切、哈密瓜的1/2切,同時(shí)提供鮮榨的果汁飲料思慕希。思慕希最近在日本也很流行,作為補(bǔ)充維生素和纖維的健康飲品,深受年輕人的喜愛(ài)。冷柜后側(cè)是敞開式的小加工間,現(xiàn)場(chǎng)加工果切和果汁等商品。



 再來(lái)看采用敞開式加工間的超市,這是Inageya練馬關(guān)町店果切賣場(chǎng)的圖片。賣場(chǎng)果切冷柜的背面就是加工臺(tái),加工間配備齊全。圖片中還可看到保鮮膜機(jī)上面防止的員工操作手冊(cè)。



最后來(lái)看可視式加工間的例子,這是Summit超市的賣場(chǎng)圖片。用透明玻璃將賣場(chǎng)和加工間隔開,只保留一個(gè)窗口。并且,可看到Summit將果切和沙拉的賣場(chǎng)、加工間進(jìn)行了合并。



采用封閉式加工間的超市,如上面的西瓜切塊視頻所示,大多沿用原有的蔬果加工間,主要應(yīng)對(duì)以西瓜、菠蘿等重點(diǎn)品類的日常消費(fèi)需求。


以上可看出,日本的超市的果切商品化有以下幾個(gè)特點(diǎn):


(1)利用店內(nèi)加工間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)加工訴求”鮮度“;


(2)根據(jù)日常和非日常消費(fèi)(節(jié)日、聚會(huì)、慶祝)需求開發(fā)單品,日常消費(fèi)側(cè)重功能性,非日常消費(fèi)側(cè)重愉快等情感訴求;


(3)用果切帶動(dòng)果汁等關(guān)聯(lián)品項(xiàng),提升整體銷售。

END